以⽤戶體驗為中⼼的醫療產品研究和設計UX Centered Healthcare Product Research & Design-江南大學設計學院

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以⽤戶體驗為中⼼的醫療產品研究和設計UX Centered Healthcare Product Research & Design

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講座題目:以用戶體驗為中心的醫療產品研究和設計

主講人:喬梁- “沃倫設計”高級設計研究員;Otmar Klass - “沃倫設計” 總經理/ Yvong Tang– 研究部主任

講座時間:2020年6月2日09:30-10:30時

講座地點:點擊鏈接直接加入騰訊會議:

https://meeting.tencent.com/s/Et0E9WxVBxAW

會議ID:644 144 818

歡迎有興趣的師生前來聆聽!

設計學院

2020年5月27日

 

講座內容簡介

用戶為中⼼的產品開發流程,是沃倫所有項目管理的核⼼與基礎。通過人種誌研究對人、交互行為和相關環境進⾏現場沉浸式研究,關注醫療行業專業用戶在真實情況下的體驗,獲得更深⼊的認知與理解。通過邀請用戶和不同背景的相關利益者參加分析和頭腦風暴工作坊,碰撞出大量的創新想法和方案。在本講座中,將通過⼀個專注於外周靜脈通路(PIVC) 的跨國醫療器械廠商的實例,其目標在於確定和深入了解中國醫護⼈員的工作流程以及未滿足的需求,來具體講解如何分析用戶需求以及轉換為可實現的設計機會點。

主講人簡介:

喬梁目前擔任“沃倫設計”高級設計研究員,他在很多專業醫療領域中擁有豐富的⽤戶研究和創新設計經驗。擁有日本九州大學設計學碩士學位,曾經在設計谘詢公司以及大型醫療器械製造商擔任工業設計師。

沃倫設計成立於1976年,總部設在美國明尼蘇達州,2007年來到中國。沃倫致力於深入醫療服務與疾病管理的臨床考察,是⼀家以醫療需求研究為核⼼的谘詢機構。始終堅持以人為本,融⼊到真實的產品應用環境之中,傾聽來自醫生、患者、護理⼈員、醫院管理層、執行層等各個利益相關者的產品使用體驗與需求,從而尋找解決問題的創新點。沃倫的客戶跨越世界500強公司與全球專業的醫療機構等以及許多海內外科研教學機構等。